Politica de envios

Política de Envíos de Enzounderwear.com

CONDICIONES

Número de Guía Cuando el cliente realiza su pago y su orden ha sido confirmada, se le enviará su número de guía junto con el nombre de la paquetería correspondiente. Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento de su pedido utilizando esta información.

Retraso en la Entrega El tiempo estimado para la recepción del paquete por parte del cliente puede variar dependiendo de la carga de trabajo, condiciones climáticas y la ubicación de la entrega. Estos retrasos son ajenos a Enzounderwear.com y, por lo tanto, no seremos responsables de ninguna reposición de producto hasta que se haya confirmado una pérdida del paquete por parte de la paquetería.

Seguimiento de Paquete Una vez entregado el paquete a la paquetería, la responsabilidad del mismo recae en la empresa transportista. Cualquier seguimiento o consulta debe realizarse directamente con la paquetería correspondiente.

Paquete Enviado a Dirección Incorrecta En caso de que el cliente proporcione una dirección incorrecta y el pedido sea entregado a una dirección errónea, el cliente deberá cubrir todos los gastos adicionales que se generen para corregir la entrega.

Paquete Perdido En caso de que la paquetería informe que no puede localizar el pedido, se podrá solicitar una compensación a la misma. Una vez confirmada la compensación, Enzounderwear.com procederá a reponer el pedido (sujeto a la disponibilidad del producto) para ser enviado nuevamente.

ENVÍO GRATIS

Esta promoción solo aplica cuando el monto total del pedido generado por el cliente cumple con el monto mínimo requerido señalado en la promoción activa.

Dependiendo de la logística y opciones disponibles al momento de generar el pedido, este podrá ser enviado por alguna de las siguientes paqueterías: